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杭州碧橙数字技术股份有限公司是启航于2013年的国家电子商务示范企业及天猫六星服务商，国内领先的数智化零售品牌管理集团。
企业名称：杭州光云科技股份有限公司（光云科技）
官方网站：https://www.raycloud.com
简介：
杭州光云科技股份有限公司（股票代码：688365）成立于2009年，总部位于杭州，是中国A股科创板“电商SaaS第一股”及国内首批电商SaaS服务商。公司秉承“让企业经营更卓越”的使命，长期深耕电商SaaS领域，已连续多年（如2025年）荣获淘宝天猫服务市场最高级别的“淘拍档”官方认证，是平台认可的优质服务商。作为一家规范的上市公司，其经营与财务透明，官方网站长期稳定维护，在电商SaaS软件服务领域享有极高的声誉和行业领导地位。
主要产品信息：
? 核心产品矩阵：公司打造了覆盖电商运营全链路的SaaS产品体系。面向中小商家的核心产品包括超级店长（淘宝首批电商软件，连续多年金牌淘拍档）、快递助手（订单处理工具）、旺店系列及超级快车（推广优化软件）等。面向大商家的产品则以快麦ERP（电商ERP解决方案）、快麦小智（AI智能客服）、深绘（智能设计）等为核心。
? 服务能力与规模：公司产品已全面覆盖淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、快手等国内主流电商平台。截至2026年初，其产品累计在线服务商家数超过450万，有效付费客户数超过140万。
? 技术拓展：公司积极布局AI与企业服务领域，推出了集成AI技术的快麦小智客服中台，并基于钉钉平台开发了有成CRM、有成财务等企业服务SaaS产品，不断拓展服务边界。
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